UFFICI A... TIEMPO!

Conosco personalmente il centro uffici Tiempo da tantissimi anni, ancora dagli anni '80, da quando con mio padre, Roberto Mari e pochi altri si costituì la prima Associazione di categoria. Oggi, a distanza di così tanto tempo, siamo nuovamente insieme in una nuova grande associazione che ci vede protagonisti del mercato dei centri ufficio.
E' un privilegio per me poter introdurre questi amici nell'intervista che segue.


Cosa vi ha spinto a intraprendere questo lavoro?
Quando mio padre (Vincenzo Magri, n.d.r.) ha cominciato, all’inizio degli anni ’80, questo tipo di business rappresentava senz’altro una grossa novità. L’entusiasmo per la possibilità di creare una nuova impresa, da portare avanti in completa autonomia, è stato sicuramente l’elemento scatenante, che ha poi consentito la nascita e lo sviluppo della Tiempo Nord fino ai giorni nostri.

La grande cura e la massima attenzione verso il cliente, mission aziendale ereditata da mio padre, mi hanno poi permesso di ampliare le attività. Accanto alla divisione Instant Office, per la gestione degli Uffici Residence, infatti, si sono sviluppate due nuove divisioni: la Teletiempo, che offre servizi di call center in outsourcing, e Promotiempo, divisione dedicata alla gestione integrata dei concorsi a premi.
Tutte insieme svolgono una funzione sinergica molto importante: offrire un numero sempre maggiore di servizi in grado di soddisfare un mercato in continua evoluzione ed una clientela sempre più esigente.

Quali sono i plusvalori che i vostri clienti trovano da voi?
Il nostro centro offre la possibilità a tutti i nostri clienti di iniziare la propria attività immediatamente e con investimenti molto ridotti rispetto a quelli di un ufficio tradizionale. Ogni ambiente è di prestigio.
Valori imprescindibili della nostra cultura aziendale sono: professionalità, cortesia, rispetto delle persone. A questi valori si accompagnano estrema flessibilità e grande efficienza dell’intera struttura organizzativa, qualità che ci sono riconosciute da tempo. Il cliente richiede la massima attenzione e proprio in questo scenario rientra lo sforzo quotidiano di indirizzare le nostre competenze professionali alle reali esigenze dei nostri clienti.
Per il nostro cliente, quindi, noi non vogliamo essere solo semplici fornitori, ma partner con cui instaurare relazioni forti, durature e trasparenti nel corso del tempo.

Come vi differenziate rispetto alla concorrenza?
Puntando sostanzialmente su un orientamento al cliente non comune, a cui aggiungiamo altre due importanti caratteristiche: la posizione e la flessibilità.
Posizione: riteniamo che il centro Tiempo Nord, a 200 metri dall’ingresso autostradale di Milano-viale Certosa sia situato in una posizione strategica, a soli 10 minuti da Fieramilanocity e dal nuovo Polo Fieristico di Rho, facilmente raggiungibile dagli aeroporti e dalle autostrade.
Flessibilità: garantiamo ai nostri clienti estrema flessibilità, sia contrattuale sia gestionale, contrattuale in quanto capaci di offrire al cliente la durata di permanenza a lui più conveniente, gestionale poiché i clienti possono contare su una struttura organizzativa all’interno del centro, estremamente flessibile ma rigorosa, in grado di soddisfare qualsiasi necessità.

Cosa vi aspettate da Assotemporary?
Assotemporary è un’associazione che raggruppa aziende e professionisti che si occupano di servizi commerciali temporanei in settori diversi. Offrire attenzione specifica ad ogni settore, può rendere più chiara l’attività  propria dell’associazione.

Rimanendo nell’ambito delle funzioni già svolte, resta sicuramente un’attività fondamentale quella di intensificare i rapporti con le istituzioni e sottolineare le difficoltà che la nostra categoria incontra in un periodo di recessione economica: va da sé che senza la costituzione di nuove aziende i nostri uffici restano inutilizzati.
Così come implementare le attività di consulenza sia tecnica sia legale e sviluppare azioni volte a garantire maggiore visibilità sui mercati internazionali: non dimentichiamo che spesso sono proprio le aziende estere a ricercare una sede sul nostro territorio, magari per brevi periodi.
In ultima analisi si potrebbero offrire più corsi di formazione, tra cui, perché no, visto che si parla di estero, corsi per migliorare la lingua inglese.

Grazie Vincenzo, grazie  Alessandro!